KRADIARIO

DEFINITIVO: TERMINA BURDO NEGOCIO DE LOS MALLS

SERNAC ACLARA: NO PUEDEN COBRAR POR ESTACIONAMIENTOS NI POR USO DE BAÑOS

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) envió un oficio a todos los centros comerciales para iniciar una mediación colectiva que busca fijar criterios respecto a los cobros de estos servicios, los que a juicio del ente fiscalizador, deben ser gratuitos para sus clientes.

Los malls no deben cobrar por el uso de los estacionamientos ni de los baños. Así lo establece un estudio del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac).

En el caso de los estacionamientos, la Ley General de Urbanismo y Construcciones señala que los locales comerciales tienen la obligación de contar con estacionamientos en número suficiente para ejercer su actividad.

Asimismo, existen varios fallos de tribunales que confirman que los estacionamientos son parte del servicio principal de la empresa.

Por otra parte, la existencia de baños en locales comerciales está regulada por el Reglamento de Condiciones Sanitarias Ambientales y de Seguridad Básicas en Locales de Uso Público que indica que “todo local de uso público deberá disponer de servicios higiénicos para el público separados por sexo y señalizados independientemente de aquellos destinados al personal que labora en el local.