KRADIARIO

19-5-2014-KRADIARIO-Nº898

LA ADICCIÓN POR EL WHATSAPP EN LA ERA POSTMODERNA

Por Jessika Krohne

www.psicologiaglobal.cl

Quién hubiera pensado hace tres años que en la actualidad existiría un nuevo sistema de comunicación instantáneo como el whatsapp (aplicación de mensajería para enviar y recibir mensajes mediante internet).

El gran teórico y principal autor de la comunicación humana Paul Watzlawick e importante referente de la psicoterapia describió cinco axiomas de comunicación que hoy en día no encajan con la mensajería instantánea de los smartphones.

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La comunicación a través de este medio es cada vez más frecuente y la gente usa cada vez menos el teléfono o la conversación cara a cara. El whatsapp se usa en todas las edades, estratos y grupos sociales.

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Al terminar el gobierno del ex presidente Sebastián Piñera, él y sus ministros hicieron un grupo de whatsapp para mantenerse en contacto. En ese grupo se enviaban fotos y experiencias de sus viajes que algunos realizaron después de terminar su mandato. También fue usado para coordinar posteriores reuniones o encuentros entre ellos, según publicó la revista que pasa.

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En todos los medios y grupos sociales se forman grupos de temas de interés para comunicarse. Eso ocurre en las familias, amigos, apoderados de un curso etc.

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Eso también trae dificultades y muchas desventajas en la forma de comunicarse. Mientras uno está escribiendo se pierden muchos estímulos que suceden en el medio ambiente, además no se perciben los gestos y la comunicación no verbal de la persona con la que se está comunicando, por lo que muchas veces los mensajes se malentienden o uno no se puede expresar adecuadamente.

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Las parejas también se comunican cada vez con mayor frecuencia a través del whatsapp y eso puede traer muchos conflictos también, ya que se pueden malinterpretar muchísimo todas las cosas. En terapia de pareja se recomienda a los pacientes dejar el whatsapp de lado y utilizar la comunicación tradicional cara a cara o si eso no es posible, el teléfono.

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Los conflictos en una pareja se pueden ver acentuados, cuando uno de los dos utiliza mucho su tiempo después del trabajo en participar en todos los grupos al que pertenecen dentro de este sistema de comunicación, lo que le quita tiempo a la pareja y a otros quehaceres fuera del trabajo.

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Es cierto, el whatsapp ayuda mucho, para anunciar temáticas masivas, para poder comunicarse dentro de un gran grupo familiar o incluso para los apoderados de un curso para ayudarse con tareas o temáticas de un colegio. Pero también hay que tener cuidado, ya que este sistema puede ser muy nocivo. Hay que saber cómo revelar las cosas y tener cuidado en qué enviar o no, ya que todo queda registrado.

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Este medio social puede ser de mucha utilidad en la nueva era que estamos viviendo, pero si se usa con cautela y uno puede medirse en el tiempo para contactarse, ya que la pérdida de tiempo y el mal uso, pueden jugar muy en contra.