14-5-13-N°853
Demandan nuevas leyes de protección
LOS CHILENOS SE SIENTEN MASIVAMENTE DESPROTEGIDOS DE LOS LÍDERES DEL CAPITALISMO QUE SON BANCOS Y EMPRESAS COMERCIALES
Una encuesta de Radio Cooperativa, Imaginacción y la Universidad
Central mostró una severa y mayoritaria desprotección que sienten los
chilenos frente a los abusos de las grandes empresas.
Según la encuesta, el 63,3 por ciento de los consultados
piensa que el Gobierno no los protege de estos abusos, mientras que un 76,4 por
ciento tuvo la misma opinión sobre la oposición.
En tanto, el 82,9 por ciento dijo que el actual debate entre
los políticos por los últimos casos de abusos sobre la defensa de las personas
provocará "otro enfrentamiento", mientras que sólo el 16,4 por ciento
cree que habrá "medidas concretas".
A su vez, el 93,3 por ciento cree que Cencosud abusó de sus
consumidores, tras el fallo de la Justicia que condenó a la empresa de Horst
Paulmann a devolver unos 70 millones de dólares por la implementación de
cláusulas abusivas durante la gerencia general del ex candidato Laurence
Golborne en 2006.
Mientras, el 92,9 por ciento de los encuestados dijo que
BancoEstado también abusó de sus clientes, luego que se conociera la
conciliación lograda entre Conadecus, Sernac y la entidad bancaria, por aumento
de comisiones ilegales.
Además, 94,8 por ciento dijo creer que las grandes empresas
abusan de las pequeñas, mientras que sólo el 4,5 por ciento opinó en la
dirección contraria.
A raíz de esto, el 90,2 por ciento dijo esperar nuevas leyes
en defensa de los consumidores, mientras que 9,8 por ciento piensa que con la
actual legislación es suficiente.
El estudio cuantitativo se efectuó a 420 casos a nivel
nacional, 84,3 por ciento de la Región Metropolitana y 15,7 por ciento de
regiones y fue realizada el 13 y 14 de mayo.
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